淘宝动态评分低了有什么影响?
1、影响宝贝的初始权重。
大家都知道,不同的店铺发布的新宝贝权重是不一样的,这个新宝贝的初始权重就是由店铺权重决定的。
这就是为什么有的店铺打造新款很简单的原因了。
而DSR评分在这部分权重里占比是非常大的。所以DSR评分越高,宝贝的初始权重越大。
2、影响店铺的自然流量。
DSR是一个店铺服务的体现,当你的DSR处于一个下降趋势,甚至低于行业均值时,淘宝会认为你的服务很多卖家不喜欢。
这样就会影响淘宝的推荐,进而必然会影响到店铺的自然流量。
3、影响官方及第三方活动报名。
基本上所有的官方活动及非官方活动都会对DSR评分有要求。比如官方的天天特价。
什么是店铺动态评分?
淘宝店铺动态评分是指会员在淘宝网交易成功后,买家对卖家做出如下四项分别作出的1分-5分的评分:
宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务。
其中物流公司服务评分计入物流平台,不计入卖家的评分中。
淘宝店铺动态评分和信用评价是并存的,虽然两者的体现内容不一样,但都是为买家提供更多维度的参考价值。
1)交易成功后,买家本着自愿的原则对卖家进行店铺动态评分,不打分则无分值,无默认分;
若买家只对宝贝与描述相符、卖家服务态度两项进行打分,则另外两项无分值;
2)每个自然月中,相同买家和卖家之间若产生多笔成功交易订单且完成店铺动态评分的,。
则卖家的淘宝店铺动态评分有效计分次数不超过3次(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算),超出计分规则范围的评分将不计分。
3)店铺动态评分生效后,宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入淘宝卖家的店铺动态评分中。
物流公司服务评分不计入卖家的店铺动态评分中,但会计入物流平台中。