2023年01月15日
“退货运费险（卖家版）”是指买卖双方在交易未完结前，买家发起退货请求时，保险公司对退货产生的单程运费提供保险服务。简单点说，就是卖家为买家购买的一份运费险，理赔...
2023年01月15日
淘宝物流时效是买家付款后的48小时内。淘宝发货时效一般是在买家付款后48小时内发货，如果是预售品、定制品或者是代购品的，你可以在运费模板中设置发货合约时间的，您...
2023年01月15日
淘宝物流停滞是因为物流信息没有及时更新、分包量大物流信息没有上传到系统、快递丢失。1、物流信息没有及时更新。包裹在运输途中正常运输，但系统上却没有及时录入到位。...
2023年01月15日
淘宝客对店铺是没有影响的。其实说白了淘宝客就是阿里巴巴给店家的一个正经付费推广渠道，本身对你的店是没有任何影响的，也有人认识擅用淘宝客推广，会有积极的效果，可以...
2023年01月15日
淘宝物流停滞有补偿的。《快递服务行业标准》中规定，同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时；同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国...
2023年01月15日
快递等待揽收是指购买的商品已经打包完毕，快递单号打出，需要等待快递员上门取件，装车，发送到目的地。客户下单后，商家会先写快递单确定快递单号，商家提前把单号填写在...
2023年01月15日
小二审核凭证通常需要3~7天左右的时间出结果。淘宝小二审核凭证的时间是不一定的，通常需要3~7天左右的时间，因为淘宝小二需要详细的核查双方提交的证据，另外也需要...
2023年01月15日
旺旺客服不一定要24小时在线。基本没有淘宝店铺的淘宝客服都是一天24小时在线的，只是他们的工作是轮岗的，目前的在线时间比较的长一点点。而以前基本到了晚上的时候就...
2023年01月15日
运费险理赔的意思就是为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称“退运保险”。退货运费险现阶段仅针对淘宝...
2023年01月15日
没有买退货运费险一般是不能免费退货的，除非是店家赠送运费险，就可以免费退。或是店家原因引起的退换货，如产品有品质问题、发错货等，这类能够和卖家商议退换货，规定店...